车管所(交通安全服务)24小时热线电话：12123。

12123交通安全服务热线：信息查询请按一，业务进度查询请按二，机动车业务请按三，驾驶证业务请按四，咨询及投诉请按五，摩托车服务请按六，用户注册变更请按九。用户根据自己需要按照提示完成热线的问题解答。

交管12123app是公安部构建的面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式，提供10大类130余项在线服务。

（如上图所示，互联网交通安全综合服务平台）

公众在互联网交通安全综合服务管理平台实名注册并开通账号后，可办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务；公安交管部门也能通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量(包括考试合格率、交通违法率、肇事率)、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度等。

关于12123交通安全服务热线主要功能

1、用户注册；

2、绑定本人机动车和驾驶证；

3、电子监控设备记录的违法行为处理；

4、机动车驾驶人考试预约；

5、新车预选机动车号牌；

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志；

7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明；

8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示；

9、交通管理相关业务办理地点导航；

10、新增的网上自助处理交通违法功能。