复兴号智能动车组主要有以下三大亮点：

1、精心打造，匠心之举

复兴号智能动车组设施更加完善；头车增设司机登乘门，便于司机上下车，避免通过商务车厢登乘司机室干扰旅客休息；餐车增设1台自动售货机，可为旅客提供自助购买水果、饮料、零食等服务。8辆编组列车在4号车厢、17辆编组列车在8号车厢专门设置无障碍车厢，配备更宽的通过门、无障碍卫生间、轮椅放置区等。车厢所有座椅均基于人因工程学进行了优化，旅客乘坐更加舒适。

小桌板杯托凹槽深度加深，提高水杯放置的稳定性；一等座椅增加了可调节头靠、电动腿靠等，将原来设置在座椅扶手上的小桌板改为设置在前排座椅靠背上。商务座椅采用包间式结构和半人高隔断，打造“一人一舱”私密空间。

2、人性设计，贴心待客

复兴号智能动车组服务将更加人性化；卫生间设置智能照明，当检测到有人进入后，可自动调整灯光亮度，并增加“禁止吸烟”语音提示。二等座椅靠背上增加了USB充电接口，小桌板上增加了手机卡槽，方便旅客使用手机和充电。

配备了支持手机投屏功能的智能交互终端，可为旅客提供更加丰富的网络端电视直播、影视音乐、新闻资讯等信息服务。服务设施上增加了盲文标识，更好地服务残疾人旅客出行。17辆编组列车采用基于5G技术的列车WIFI，为旅客提供更优质的语音通话和移动网络服务。此外，增设“静音车厢”设置功能，可根据旅客需求单独设置“静音车厢”。

3、安心出行，平安到家

复兴号智能动车组智能运维水平将进一步提升；车载安全监测、监控室智能监控屏、手持移动终端巡查、旅客服务智能显示等9项智能运维和监控系统的应用，进一步提升了列车运行、安全监控等方面的智能化水平。

伴随着全国铁路第三季度列车运行图的实施，复兴号智能动车组将集中上线运行，扩大开行范围，覆盖京、津、冀、辽、吉、黑、沪、苏、浙、皖、鲁、豫、鄂、湘、粤、陕、川、渝等18个省级行政区。